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주식회사 숲안에

정책

개인정보처리방침

주식회사 숲안에는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 개인정보 보호법을 지킵니다.

1. 개인정보의 처리 목적

주식회사 숲안에(이하 ‘회사’)는 홈페이지 문의를 확인하고 회신하기 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

  • 문의 내용 확인과 회신, 견적·상담 진행
  • 자동 입력(스팸) 방지와 서비스 보안

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

홈페이지 ‘프로젝트 문의’ 폼에서 이용자가 직접 입력할 때 수집합니다. 전화로 문의하시는 경우 통화 내용은 이 홈페이지에 저장하지 않습니다.

  • 필수: 이름 또는 담당자명, 회신받을 방법과 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 분야와 문의 내용
  • 선택: 회사·기관명, 분야별 답변(예산 범위, 희망 일정, 품목·수량·납품 지역 등)
  • 자동 생성: 접수 시각, 개인정보 수집·이용 동의 시각, 자동 입력 방지 확인 과정에서 처리되는 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보)

3. 보유·이용 기간

문의 정보는 상담 종료 후 1년까지 보유하고, 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다. 담당자에게 보내는 문의 알림 메일도 같은 기간이 지나면 삭제합니다.

다른 법령에서 보관을 정한 경우(예: 계약이나 거래로 이어진 경우의 거래 기록)에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서로 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다.

수탁자위탁 업무
Cloudflare, Inc.홈페이지 호스팅, 문의 전송 처리, 자동 입력 방지(Turnstile)
Supabase, Inc.문의 정보 저장과 관리자 화면 운영(데이터 저장 위치: 대한민국 서울)
Google LLC문의 알림 메일 발송·수신(Gmail)

7. 개인정보의 국외 이전

위 수탁자는 해외 법인이므로 문의 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전을 원하지 않으시면 온라인 문의 대신 전화로 문의해 주세요. 이 경우 홈페이지에 개인정보가 저장되지 않습니다.

이전받는 자(국가)이전 항목이전 시기와 방법보유 기간
Cloudflare, Inc.(미국 등 서비스 운영 국가)문의 입력 정보, 접속 정보문의를 보낼 때 네트워크로 전송전송 처리에 필요한 기간
Supabase, Inc.(미국, 저장은 대한민국 서울)문의 입력 정보문의를 보낼 때 네트워크로 전송상담 종료 후 1년
Google LLC(미국)문의 입력 정보(알림 메일 본문)문의 접수 직후 메일로 전송상담 종료 후 1년

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 문의 정보는 로그인한 관리자만 볼 수 있도록 접근 권한을 제한합니다.
  • 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
  • 관리자 계정은 회사가 직접 발급하고, 담당자가 바뀌면 계정과 비밀번호를 정리합니다.
  • 자동 입력 방지로 무단 대량 접수를 막습니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치

이 홈페이지는 방문 분석이나 광고를 위한 쿠키를 쓰지 않습니다. 문의 폼의 자동 입력 방지(Cloudflare Turnstile)는 보안을 위해 브라우저 정보를 처리할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

책임자
강진교(대표)
전화
010-9891-9161 (평일 09:00-18:00 · 주말·공휴일 휴무)
이메일
subanein@gmail.com

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301
  • 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182

13. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 25일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.

대표 전화010-9891-9161상담 신청